导医（客服）

岗位职责
1、提前10分钟到岗，整理个人仪容仪表,保持良好的职业礼仪，服务形象和语言规范。
2、熟悉处理日常工作事物：包括个人、团队体检工作程序，解释体检报告领取时间和方法等。
3、与其他导检进行有效互动，合理安排客户的体检顺序。
4、服从领导，认真并按时完成上级主管安排的其他工作。
岗位要求：
1、客户预约，就诊接待。
2、根据医院的服务标准和要求，迅速、准确地为客人办理相关手续。
3、向客人介绍企业，提供给客人所需求信息及灵活地处理客人提出的要求等，提高客人的满意度
4、与其他部门合作，确保服务顺利进行。
5、应届生可以培养，具有前台、客服相关工作经验优先考虑。
6、五官端正、举止大方得体，普通话标准。
7、形象气质佳，亲和力强、反应机敏灵活、思路清晰。
8、具有团队精神、适应能力强。
9、具备良好的沟通能力和服务意识。